حوالی ساعت ۲۰:۲۰ یکم خرداد مادری در خیابان کریم خان زند شیراز در حالی که کودک یک ساله ای در آغوش دارد سراسیمه به داروخانه هلال احمر مراجعه و در حالی که کودک دچار انسداد راه هوایی (خفگی) با جسم خارجی شده است، درخواست کمک دارد.
کادر حراست فیزیکی و یکی از پرسنل داروخانه هلال احمر فورا خود را به مادر و کودک رسانده و در حالی که کودک به دلیل انسداد راه هوایی در شرایط بسیار نامناسب قرار داشته، اقدام به عملیات تخصصی نجات (هایم لیخ) نموده و از بروز یک حادثه ناگوار جلوگیری می‌کنند.
علی اکبر زارع کارشناس داروخانه و محسن مقتدری حراست فیزیکی مستقر در شیفت کاری این عملیات نجات را انجام داده اند.